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育児・介護と仕事の両立支援、その「理想と現実」～助成金だけでは解決しない、クリニック経営のジレンマ～ スタッフは喜び、院長は頭を抱える？ 両立支援の「光と影」 「育児休暇が取れる」「時短勤務ができる」「正社員になれる」──これらは、働くスタッ...

「気配りの極意」から学ぶ、聞き上手の秘訣 ～“ソナタ”で共感力を磨く～ みなさん、いつも記事を読んでいただき、ありがとうございます。となりの事務長です。「気が利く人って、どこか自然と話しやすい」そんな風に感じたことはありませんか？実はそれ、...

台風・地震発生時に“休診”をどう判断する？ スタッフの安全と医療継続の狭間で 自然災害時、突然の「お迎え要請」 大きな地震や台風が発生すると、保育園や小学校から「お子さんを迎えに来てください」との連絡が親に届きます。クリニックのスタッフも例外...

クリニックの有給休暇、なぜ取れない？ スタッフ不足の悪循環を断ち切るには 有給休暇、それは働く人の権利であり、心身の健康を守る命綱 「有給休暇、取りたいけど、人手不足で言えない…」「申請しても、結局『みんなで回そう』ってなるんだよね…」 クリ...

ChatGPT時代に選ばれる医療機関とは？ いつもお忙しい中、ブログをご覧いただきありがとうございます。となりの事務長です。 近年、インターネットで医療機関を探す際、Googleなどの検索エンジンだけでなく、ChatGPTのような大規模言語モデル（LLM）を利用...

忙しい職場こそ！「良いとこ探し」で笑顔と活力を取り戻す秘訣 いつもお忙しい中、ブログをご覧いただきありがとうございます。となりの事務長です。 皆さんの職場は、笑顔で溢れていますか？ 日々、時間に追われ、業務に忙殺されていると、ついつい人の「...

クリニックの「まさか」…横領問題は、なぜなくならないのか？～キャッシュレス時代の盲点と根深い闇～ 便利になったはずの支払い、それでも残る「信頼」の落とし穴 近年、多くのクリニックでクレジットカード決済や電子マネー、さらには自動精算機が導入さ...

クリニックの「お局様」問題、あなたの職場にもいませんか？～休憩も定時退社も夢のまた夢？～ そのイライラ、あなただけじゃない。「お局様」あるある 「休憩時間なのに呼ばれた…」「定時過ぎても帰れない雰囲気…」「新しいこと提案したら、露骨に嫌な顔...

医者になれなかった息子？ その「末路」は、輝かしい未来だ！ 親の期待と、子どもの「自分らしさ」 「医者になってほしい」――親として、我が子にそんな夢を抱くのは自然なことです。安定した高収入、社会貢献、そして何よりも尊敬される職業。もしお子さん...

60歳で人生終わらせる？ その考え、古いかも！～定年後のキャリアと給与のリアル～ あなたの「定年」は本当に60歳？ 多くの日本企業が定年を60歳と定めていますが、法律上は65歳までの雇用機会確保が義務付けられています。さらに2025年4月からは、この義...